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お問合せについて

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商品注文方法について

■商品注文方法


1.商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選んで詳細画面へ進み、サイズ、数量などを選んで「カートへ入れる」ボタンを押してください。




2.購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面が表示されます。商品と金額、数量を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
(購入手続きに時間が掛かりすぎるとカート画面に自動遷移され、手続きを初めからやり直す必要があります。ご注意ください)



※会員の方はIDとパスワードを入力して「購入手続きへ進む」を押すと、次の購入者情報ページで登録情報が自動入力されます。
※会員ポイントを利用する場合もこちらから進んでください。
※ご注文確定後にも会員登録を行ないポイントを発行することもできます。


3.購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
※当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
※会員の方は自動入力されます。




4.お支払い方法を選びましょう
お支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
※ショッピングカートで手続き中に前の画面に戻るときは画面内の「戻る」ボタンで移動してください。




5.配送方法を選びましょう
ヤマト運輸
一箇所につき商品代金15,000円(税別)以上お買い上げの場合は送料が無料となります。

レターパックライト
※レターパックライトでの発送は代金引換ができません。
※レターパックライトは小物(靴下、アームカバー、箸置き)に限ります。
数量の目安:靴下3足、靴下2足とアームカバー2点、箸置き5点など。




6.注文内容を確認しましょう
ご注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容でご注文する」ボタンを押してください。
ご注文受付の画面が表示されご注文手続き完了です。
ご利用誠にありがとうございます。




※ご注文確定後にも、会員登録を行なうことができます。
登録を行なうと購入金額に応じたポイントが発行されますので次回以降のご購入時にご利用ください。


■商品到着までの流れ

当店では土日祝日を除く営業日のお昼12時までに確定したご注文につきましては即日発送をいたします。
※事情により出荷業務ができない場合は事前にお知らせ欄、SNSにて告知いたします。
※一部出荷が遅れる商品に関しては改めてお電話またはメールにてご連絡差し上げます。

商品発送メール後の配送状況につきましては以下よりご確認いただけます。
お手元にお問い合わせ番号をご用意のうえご確認ください。
※運送会社の配達状況により追跡結果のタイミングにずれが生じる場合がございます。ご了承ください。
>> レターパック追跡サービス
>> ヤマト運輸追跡サービス

お支払い方法について

■代金引換

ご注文確定の後、クロネコヤマトの代金引換の宅急便で発送します。
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。

一箇所につき商品代金15,000円(税別)以上お買い上げの場合は送料が無料となります。


代引き手数料
商品合計10,000円(税込)未満の場合330円(税込)
商品合計10,000円(税込)以上の場合440円(税込)

※商品受け取り時のクレジットカード・デビットカード・電子マネーでのお支払いも可能です
※クレジット決済は一括・分割・リボ払いを利用できます。
※離島地域の方は一部代金引換ができない地域もございますのでお問い合わせください。

>> 詳しくはヤマト運輸のホームページをご覧ください。

■クレジットカード


VISA
MasterCard
JCB
AMERICANEXPRESS
DinersClub

以上の5種類がご利用いただけます。
※クレジット決済は一括・分割・リボ払いを利用できます。

■銀行振込

振込口座:佐賀共栄銀行 有田支店 
普通:1069022 
名義:ハナダヒロトシ

ご注文後7日以内に商品代金・送料のお振込をお願いいたします。
お振込確認後に商品を発送いたします。またお客さまには別途お振込手数料をご負担いただいております。
※7日以内のご入金が確認できない場合は今後のご利用をお断りさせていただくこともございます。あらかじめご了承ください。

■郵便振替


振込口座番号:10240-77513811
名義:花田宇利 カナ氏名:ハナダヒロトシ
ご注文後7日以内に商品代金・送料のお振込をお願いいたします。
お振込確認後に商品を発送いたします。またお客さまには別途お振込手数料をご負担いただいております。
※入金確認できるまでに郵便局にて2営業日かかります。お急ぎの場合は他のお支払方法をお選び下さい。
※7日以内のご入金が確認できない場合は今後のご利用をお断りさせていただくこともございます。あらかじめご了承ください。

■後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

NP後払い

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

※ご注意

後払い手数料:205円

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。



■atone(コンビニで翌月払い)

atone(アトネ)スマホ決済
-atone(アトネ)とは?
今すぐ使える、翌月払いです。お支払いに必要な請求書は、翌月初旬に届きます。
コンビニで20日までにお支払いください。
200円で1ポイント、atone のお買い物に使えるポイントが貯まります。
サービス詳細はatone(アトネ)公式ページをご覧ください。

★利用方法
書類手続きは不要です。お支払い方法選択時に atone を選び、情報を入力してお買い物を進めてください。

★支払い方法
はがきの請求書を使って、コンビニの店頭でお支払いください。
atone のスマホアプリで、次の支払い方法に変更することができます。

・Loppi / Famiポート(コンビニ)
・自動引き落とし(口座振替)

※決済手数料は無料です
※ご利用月のみ請求費用90円(税別)が発生いたします
※代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。



■全額ポイントでのお支払い
※商品代金の全額をポイントでお支払いの際も別途送料はかかります。
※一箇所につき商品代金15,000円(税別)以上お買い上げの場合は送料が無料となります。

■領収書の発行について

領収書の発行はお支払方法により異なります。

-クレジットカード
お客さまご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書が正式な領収書となります。

-代金引換
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書が正式な領収書となります。

-銀行振込・郵便振替
ご注文時に備考欄に「宛名」「但書」をご明記のうえ「領収書希望」とお書き添えください。

-全額ポイントでのお支払い
領収書の発行はいたしません。

※手書きの領収書をご希望の際はご注文時に備考欄に「宛名」「但書」をご明記のうえ「領収書希望」とお書き添えください。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

配送方法と送料について

■レターパックライト

A4サイズ/重量4kg以内/厚さ3cm以内

全国一律 370円


以下の注意事項を必ずご確認ください。
「お届け希望日」「配送時間」の指定ができません。
「ギフト包装」がご利用いただけません。
「代金引換」でのご利用はできませんのでご了承ください。
※対面ではなく郵便受けへのお届けです。(レターパックプラスは対面でのお届けとなります)
※複数のお届け先をご指定の際は個別に送料がかかります。

★ご利用可能な商品と数量の目安

ワレモノを除く小物(靴下、アームカバーなど)に限ります。
数量の目安:靴下3足~4足、靴下2足とアームカバー2点など。

※ご注文の品が入らない場合はレターパックプラスに変更する場合がありますが送料は変わりません。
※レターパックプラスにも入らない場合はいちど当店より確認のご連絡を差し上げます。


お荷物の追跡はこちらから
>> レターパック追跡サービス

■ヤマト運輸

一箇所につき商品代金15,000円(税別)以上お買い上げの場合は送料が無料となります。

ヤマト運輸をご利用の際の配達地域ごとの送料は以下のとおりです。

地域区分都道府県名15,000円未満(税別)15,000円(税別)
以上
北海道北海道2,000円無料
東北青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県1,400円無料
関東茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県1,200円無料
信越新潟県・長野県1,200円無料
中部静岡県・愛知県・三重県・岐阜県1,000円無料
北陸富山県・石川県・福井県1,000円無料
関西大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県900円無料
四国香川県・徳島県・愛媛県・高知県900円無料
中国岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県800円無料
九州福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県800円無料
沖縄沖縄県1,600円無料


※「お届け希望日」「配送時間」の指定が可能です。
※「ギフト包装」をご利用いただけます。
※複数のお届け先をご指定の際は個別に送料がかかります。
※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。
※上記本文中の商品代金・送料は全て税込のものです。
※海外への発送はEMSでの発送となります。(別途送料はご負担をお願いいたします)
※以下のいずれかの場合はヤマト運輸での配送となります。
-「レターパック対応商品」以外の商品を併せてご購入の場合
-「お届け希望日」「配送時間」の指定がある場合
-「ギフト包装」をご希望の場合
-「レターパック対応商品」を複数ご購入でレターパックプラスにも入りきらない場合


お荷物の追跡はこちらから
>> ヤマト運輸追跡サービス

『宅配便コンパクトの利用について』
ご注文いただいた商品のサイズによっては宅配便コンパクトで発送いたします。
宅配便コンパクトはヤマト運輸が提供する60サイズよりも小さな荷物をお得に送れるサービスです。
>> 宅配便コンパクトについてはこちら
・地域にもよりますが通常配送料よりもお安く配送できます。
・専用BOXサイズが(たて)20cm×(よこ)25cm×(高さ)5cmとなります。目安としては、箸置きや小皿などで利用が可能です。(2020年1月時点)
・時間帯指定、追跡なども可能です。詳細は上記リンクをご確認ください。
ご注文を頂いた後、こちらで利用可否を確認し利用可能な場合は「宅配便コンパクト」での配送を行い、その分の送料を割り引きさせていただきます。 その場合はご注文後、送料をあらためてお知らせ・変更いたします。

キャンセル・返品・交換について

商品到着より7日以内でしたら以下の内容をご了承のうえ交換または返品対応にて承ります。

■お客さまのご都合による交換の場合

往復の送料など交換にかかる各種料金はお客さまのご負担にてお願い申し上げます。

■お客さまのご都合による返品の場合

返送時の送料はお客さまのご負担にてお願い申し上げます。
返送確認後、発送時の送料と返金時の振込手数料を差し引いたうえで返金いたします。

※不良品による交換、誤った商品のお届けによる交換は当社が負担いたします。
※こちらの過失による交換で在庫がない場合、キャンセルの場合はただちに返金の手続きをいたします。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。


※以下に該当する場合は返品をお受けすることができません。誠に恐れ入りますが何卒ご了承ください。
-いちどでもご使用(洗濯も含む)になられた場合
-商品到着後、7日以上経過した場合
-セール対象商品の場合
-納品書、タグを紛失してしまった場合
-ほか上記に類似する場合